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A compter du 8 octobre prochain, la CPAM modifie ses créneaux de permanences assurées au sein de la MSAP du Pays de Saint-Yrieix. Elle accueillera désormais les usagers les lundis et mardis de 9h à 12h, sur rendez-vous.

En effet de nombreux usagers fréquentent les permanences de la CPAM et de longues files d’attentes ont ainsi été observées. Face à ce constat, la CPAM a décidé de changer son mode de fonctionnement afin d’offrir un service de qualité à ses usagers.

Le bénéfice ?

Vous êtes reçu sur rendez-vous à l’horaire choisi, en bénéficiant d’un accueil attentionné et individualisé en fonctions de vos besoins. Cet entretien personnalisé vous permet d’être reçu en toute confidentialité et facilite votre prise en charge, grâce à une analyse de votre situation et la réalisation d’un point complet de votre dossier.

Comment prendre rendez-vous ?

  • soit en vous connectant sur votre compte Améli
  • soit par téléphone au 3646 (0,06 € / min + pris d’un appel)

Le saviez-vous ? La grande majorité des démarches ne nécessite pas un déplacement !

Pour simplifier vos démarches administratives et suivre vos remboursements, l’Assurance Maladie met à votre disposition un espace personnel et confidentiel accessible en ligne sur ameli.fr et sur application smartphone et tablette. Simple, pratique et sécurisé, le comtpe Améli permet d’effectuer ses démarches de chez soi, 7 jours sur 7 et 24h sur 24. Un espace prévention, personnalisé offre également des conseils en santé selon son âge et/ou celui de ses enfants.

La MSAP du Pays de Saint-Yrieix met à votre disposition, du lundi au vendredi de 9h à 17h, un point d’accès numérique, vous permettant de vous connecter à votre compte Améli, si besoin !

Bon à savoir

Une adresse postale unique sur le département : CPAM de la Haute-Vienne 22 avenue Jean Gagnant 87037 Limoges Cedex

Prochainement, une semaine portes ouvertes à la MSAP !

La MSAP du Pays de Saint-Yrieix participe à la semaine nationale des Portes ouvertes, les 8, 9 et 10 octobre prochain. Le programme des rencontres et ateliers vous sera dévoilé dans les prochains jours…

Pour tout renseignement sur votre MSAP, vous pouvez contactez l’agent d’accueil au 05 55 08 88 76 (les lundis, mardis, jeudi et vendredi de 9h à12h et de 14h à 16h30 et le mercredi de 9h à 12h)